חשוב: כאשר אתה מחליט להחזיר את הפריטים שלך, אנא פנה אלינו באמצעות דואר אלקטרוני תחילה, והודיע לנו על הבעיה שלך.
אתה יכול להחזיר כל פריט תוך 45 ימים מיום קבלת הפריט שלך (יש לשלוח אותם בדואר כדי שיוחזרו). אחרת, לא היינו אחראים לכל החזר או החזר כספי .
הפריטים חייבים להיות לא שחוקים, לא מכובסים ולא פגומים וחייבים להיות מחוברים לכל התגים. שמור את האריזה המקורית ללא פגיעה ולא ישפיע על מכירת המוצר מחדש. לא ניתן להחזיר פריטים עם כתמים, סימנים, מריחות או קרעים בבד או בתג.
מדיניות החזרה בינלאומית:
לקוחות יהיו אחראים לדמי המשלוח להחזרה אם זה נובע מהסיבה שלהם להחזיר.
אם אנו שולחים לך את המידה הלא נכונה בטעות, אנו ניקח את דמי המשלוח .
אי חידוש מלאי לחיוב הצרכנים עבור החזרת המוצר.
מוצר פגום או פגום?
אם קיבלת מוצר פגום או פגום, אנא הודע לנו ונשלח לך בשמחה מוצר חדש! אם לא תודיע לנו על מוצר פגום או פגום, אנו נניח שהמוצר לא היה פגום או פגום כאשר קיבלת אותו. אם פריט פגום יוחזר ללא כל הודעה, לא נוכל לטפל בהחזרה.
החזרים כספיים
לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך.
אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, ואשראי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי או שיטת התשלום המקורית שלך.
החזרים כספיים צריכים להופיע בחשבונך תוך 10 ימי עסקים לאחר העיבוד אם אתה משתמש בכרטיס אשראי לביצוע התשלום.
החזרים מאוחרים או חסרים
אם עדיין לא קיבלת החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך.
אם ההחזר עדיין לא מופיע בחשבון הבנק שלך. אנא צור קשר עם חברת האשראי שלך, ייתכן שיחלפו מספר ימים עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.
לאחר מכן, צור קשר עם הבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום ההחזר.
אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר, אנא צור איתנו קשר .
החזרת חובות ומסים מקומיים
מסים מקומיים ומסי יבוא עשויים להיגרם כאשר אתה שולח אלינו את הפריטים ההחזרים שלך. לא היינו אחראים למסים ומכסים מקומיים. הלקוח צריך להיות אחראי לכל החיובים הנוספים.
כאשר תחליט לחזור, אנא זכור ליצור איתנו קשר תחילה. מסים מקומיים ומסי יבוא עשויים להיגרם במדינות מסוימות ואינם כלולים בסכומים המוצגים. הקונה או מקבל המשלוח אחראי לכל המסים והמכסים הללו. המוצרים שלנו נמכרים ברחבי העולם ואיננו יכולים להבטיח שהם עומדים בדרישות היבוא של כל מדינה. אם יש לך ספק, אנא בדוק עם משרד המכס של המדינה שלך לפני ההזמנה.